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Como Proteger a Confiança do Cliente ao Usar IA
Com a ascensão da inteligência artificial (IA) em todos os setores, a confiança dos clientes tem se tornado um ativo cada vez mais frágil. A reputação de uma empresa, agora mais do que nunca, está intimamente ligada à forma como ela utiliza IA. Para proteger essa confiança, é fundamental adotar práticas transparentes, garantir a autenticidade das interações e manter a segurança dos dados.
5 Maneiras Pelas Quais os CRMs Estão Aproveitando a IA para Automatizar o Marketing
As plataformas de CRM (Customer Relationship Management) estão se transformando rapidamente com a integração da Inteligência Artificial (IA), trazendo mais eficiência e automação ao marketing. Abaixo estão cinco maneiras principais pelas quais os CRMs estão utilizando IA para automatizar funções de marketing: 1. Análise de Sentimento Os sistemas de IA agora podem avaliar o sentimento […]
Assistentes de Marketing de IA: Como os Assistentes Virtuais Estão Mudando o Jogo
Os assistentes virtuais, como o ChatGPT, têm revolucionado o marketing, proporcionando suporte 24/7 e personalizando a experiência do cliente. Em 2021, o mercado global de Assistentes Virtuais (VDA) foi avaliado em $13,36 bilhões, com projeções de alcançar $75,39 bilhões até 2030, com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 21,2% entre 2022-2030. Esse rápido avanço reflete o papel crescente da tecnologia no engajamento do cliente e na otimização do marketing.
Por que você precisa usar o WhatsApp Business: Principais benefícios e recursos
O WhatsApp Business oferece acesso direto a 2,2 bilhões de potenciais clientes, com taxas de abertura e engajamento altíssimas. Mas por que tantas empresas estão aderindo à plataforma? Além de suas impressionantes taxas de resposta, os recursos de automação tornam o WhatsApp Business uma escolha essencial para empresas de todos os tamanhos. Neste artigo, você descobrirá os principais benefícios e recursos que fazem do WhatsApp Business uma ferramenta essencial para aumentar a satisfação do cliente e impulsionar as vendas.
Chatbots de IA: O Futuro do Atendimento ao Cliente e das Vendas
Os chatbots de IA oferecem atendimento ao cliente 24/7, falam diversos idiomas e aprendem com cada interação, tornando-se ferramentas indispensáveis para melhorar a eficiência e aumentar as vendas. Mas o que realmente faz desses assistentes digitais uma revolução? Vamos explorar 16 benefícios dos chatbots de IA que convertem até os maiores céticos.
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